近日，內地互聯網一段視頻引起關注。視頻顯示台灣旺旺集團在內地生產的罐裝旺仔生奶，被人用刀切開後，發現罐內有疑似老鼠屍體。集團回應表示，已對生產線進行檢查，沒有異常。旺旺的營運官蔡旺家在其微博也回應稱，生產線是全封閉式管道「沒有湯姆，更沒有傑瑞」。有不少網友也懷疑視頻的真實性，因其間該鋁罐多次離開鏡頭數秒。
11月22日，有網友反映孩子近期在旺仔牛奶中喝出異物，疑似為老鼠。相關話題當晚一度成為微博熱搜第一。
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網傳視頻中，視頻發布者稱孩子喝罐裝旺仔牛奶感覺有怪味，便用菜刀切開易拉罐，切開後發現裡面有疑似老鼠的物體。
今日，旺旺集團官方微博「旺仔俱樂部」發出聲明表示，已關注到有關旺仔牛奶的相關輿論，公司高度重視，第一時間赴現場與消費者溝通了解情況。同時對生產線進行全面審查，沒有異常。
聲明強調，旺仔牛奶鐵罐產品為自動化全封閉生產流程，從生產到灌裝共經過3道濾網過濾，物料空罐使用前通過異物檢測剔除系統，進行嚴格控制，產品質量安全可靠。本著對消費者負責任的態度，公司已對留樣產品封存備查。公司正與有關監管部門溝通，盡快查清事實原委。
22日晚，旺旺集團首席營運官蔡旺家在其微博賬號發文回應稱：「安心放心不用擔心。封閉管道，沒有湯姆，更沒有傑瑞。（雖然我自己屬老鼠）我今年40歲，我喝旺仔牛奶已經28年了。」
有網友也表示，有關視頻顯示拍攝者是有意「取證」，拍攝了切開鋁罐的全過程。但奇怪的是鏡頭並沒有完全對準鋁罐，鋁罐有多次被人拿離鏡頭，此不得不讓人懷疑視頻的真實性。
還有網友也表示，旺仔牛奶罐很小，工廠都是全自動化生產，要剛好有老鼠掉進去覺得不太可能，當局應好好調查一下。不排除是假冒產品。
