
預繳式消費存在風險,即使商家有營業,消費者若想中途取回金額,亦困難重重。近日,安徽發生一宗預繳式消費的糾紛,涉及金額達430萬元(人民幣‧下同)。
內地上游新聞報道,為了給朋友捧場,程先生稱在合肥一家理髮店2年內充值430多萬元,多次進行灌腸、針刺排毒後出現了身體不適。程先生查詢發現該理髮店並不具備行醫資格,欲取回餘款卻遭拒絕。合肥經開區市場監督管理相關工作人員今日(9日)表示,當地部門正在對此事進行調查。


聲稱充值為向朋友表支持
程先生指,2023年4月8日,他在合肥一家理髮店認識店長陳某。兩人相識後,陳某邀請他在新店開業時去現場捧場。為了給朋友撐面子,開業當天程先生到位於經開區的美髮店。
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當天,程先生在門店經理勸說充值,此後每一次到店都被要求繼續充錢消費。「服務的都是年輕的男孩、女孩,跪著說家裡窮,連房租都交不起,全靠他們來養活父母。旁邊年齡大的美容師還一直幫著勸顧客充值,說充了錢他們就有業績能拿提成。」
兩年間,程先生先後充值430多萬元,做了針刺排毒和灌腸項目,其中一個療程的灌腸項目就30萬元左右。按摩一個部位五、六百元,肚子上排濕一次一、兩千元。
灌腸服務費約¥30萬
由程先生提供的與門店美容師錄音顯示,對方承諾灌腸後可以減肥,還能讓他回復年輕狀態。經過幾次灌腸和針刺排毒後,出現拉屙、皮膚針刺傷口愈合難等問題,查詢後才發現該店沒有行醫資格。他曾提出退回充值內的餘額,惟卻遭拒絕。
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報道指,據資料顯示,該店經營範圍僅為理髮服務,不包括美容、養生等範圍,也不具備診療資格。針對該情況,上游新聞聯系到該門店王姓負責人,該負責人在核實記者身份後,又以門店還在經營,已經報警為由拒絕回應。
7月9日,合肥市經開區市場監督管理局人員表示,部門正對事件作出調查。