意大利商業旅遊和服務業聯合會官網宣布,意大利已於近日發起了規範導游資質的改革,大力打擊無證經營的「黑導遊」。
因為歷史和風景聞名全球,意大利吸引了世界各地的大量遊客,但也讓導遊行業魚龍混雜,使得旅遊行業亂象頻發。為了打擊這些「黑導遊」,意大利旅遊部發布了導遊行業規範改革公報。改革的第一項內容是提高了資格考試的難度,考核合格者將被納入官方名單,授予資質證明。
新規規定,從業者必須向遊客展示自己的資質和公開服務的明細及價格,違規者將面臨最高1500歐元的罰款。此外,無資質者冒充正規導遊、旅行社僱用無資質人員都將被處以重罰。意大利旅遊部長稱,新規能打擊抹黑意大利旅遊業名聲的惡劣行為。