瑞典北歐航空公司(SAS)一架從斯德哥爾摩飛往美國邁阿密的空中巴士A330班機,周四(14日)起飛後在格陵蘭上空遭遇猛烈亂流,高空急降逾8000呎。全機尖叫聲此起彼落,物品四散拋飛,有乘客遭拋飛撞到機艙天花板後重摔。機上雖無人重傷,但航班竟選擇掉頭飛行5小時轉降哥本哈根,引起乘客與專家質疑。
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出事航班號SK957,航程約10小時。瑞典乘客索爾斯塔德(Sammy Solstad)憶述,亂流發生時他被妻子叫醒,接著機身急降,「我以為我們就要沒命了,隔壁一對男女直接飛撞天花板,女的整個被拋飛,摔下來時頭部先着地。」該名女子沒繫安全帶,頭、頸部受撞擊後倒地不起,她的丈夫也撞昏過去。
索爾斯塔德說,當時距離美國上空只剩1個小時,乘客懇求機組員讓飛機降落在加拿大最近的機場,「機上人人祈禱,希望飛機趕快降落而非在公海空域飛行好幾個鐘頭,因為飛機受損了,而且這位女士頸部受傷」。
「5小時就像5天那麼久」
但機師接獲返航丹麥的指令,因為往美國成本太高,「大家都很擔心,我們不想搭着一架機師說機身受損的飛機花5小時返航,我認為他(機師)無意詳述此事,因為他未再重複說明」。
他形容,航機掉頭後仍有輕微亂流,很多人哭泣尖叫,機艙瀰漫恐懼氣氛,「擔驚受怕5個小時,感覺像5天那麼久」。他引述空服員承認,飛機若不掉頭就有可能停飛3星期,機組人員不想困在那裏。他批評北歐航空只在意錢,根本不在意乘客。
北歐航空回應稱,遭遇嚴重亂流的航機必須接受詳細檢查,這無法在美國執行,而公司在哥本哈根機場擁有「進行如此等級事件檢查的最佳設備與人力」,因此決定讓飛機前往哥本哈根。
專家指出,若飛機的結構完整程度有問題,應該降落距離最近的合適機場,質疑航班飛往哥本哈根,是因為安全抑或貪方便。