環聯發佈2024年第四季消費者脈搏調查顯示，52%香港消費者對未來12個月的家庭財務狀況感到樂觀，為今年新高。此外，44%消費者預期來年收入有所增加，當中以千禧世代最樂觀（由去年40%升至今年51%）；預計收入將維持平穩的消費者則有42%。調查更指，隨着消費者更了解信貸重要性及更有信心獲取所需信貸，主動進行信貸監察對於維持良好信貸健康更趨重要。
34%稱家庭收入近月增加
調查顯示，今年第四季有34%消費者表示家庭收入在過去3個月有所增加。縱觀受訪的各年齡層，近半Z世代（18至26歲）表示收入有增加，是各年齡層中比例最高一群；同時，40%千禧世代（27至42歲）亦表示收入增加。
消費者對收入前景亦持樂觀展望，86%預期未來12個月收入將會增加或維持平穩。其中，51%千禧世代預期收入會增加，較去年同期的40%大幅上升；亦有53%Z世代對收入增長感樂觀，但相關比例低於2023年第四季的68%。
或受惠股市及經濟向好
鑑於這些與收入相關的正面趨勢，約52%受訪者對明年家庭財務前景表示樂觀，較2023年第四季的46%提升，這可能受惠於本地股票市場表現向好、經濟活動增加，以及金管局在9月推出的減息措施等，有助減輕財務壓力。同時，80%消費者預期能全數支付目前帳單和貸款，較去年的74%為高。
最怕通脹和有機會失業
對於潛在經濟挑戰，例如通脹和有機會失業等情況，分別有57%及54%受訪者將其列為家庭財務狀況的三大主要憂慮之一。另外，雖然41%消費者對大額消費持審慎態度，但隨著節日假期臨近，33%消費者預期未來3個月會增加外出用餐、旅遊和娛樂等非必要支出，反映消費信心將持續至年終零售旺季。
越發重視信貸和貸款產品
調查亦指出，消費者越發重視信貸和貸款產品，84%認同信貸產品對於實現其財務目標的重要性。同時54%表示有足夠渠道獲取所需信貸，較去年上升 7個百分點。當中，67%受訪Z世代相信有足夠渠道獲取所需信貸，75%有信心在有需要時其信貸申請可獲批核；過半千禧世代亦抱類似看法，相關比例則分別為57%及71%。
申請新信貸首選信用卡
至於有意申請新信貸的受訪者中，新信用卡為他們的首選，佔41%，其次是私人貸款（26%）及「先買後付」支付服務（即統稱的免息分期），佔25%。另一方面，雖然大多數消費者（80%）都認同監察個人信貸報告的重要性，但仍有27%表示從未有進行任何信貸監察。
每12個月可免費索取信貸報告
環聯亞太區研究與諮詢首席顧問孫威瀚表示，主動管理信貸健康和監察個人信貸報告是成功獲取所需信貸及貸款產品的基礎，因此加強教育消費者有關信貸監察的重要性實為關鍵，有助提升香港消費者的理財知識，鼓勵消費者定期監察個人信貸報告。而在行業公會推出的「信資通」下，每位香港消費者均可每12個月向環聯索取一次免費個人信貸報告。
