法國國營鐵路公司（SNCF，下稱「法國國鐵」）25日發表聲明證實，24日晚聖誕節前夜，一名火車司機在列車行經巴黎東南郊的塞納-馬恩省克里斯努瓦鎮時突然跳車自殺，導致法國鐵路交通發生大規模延誤，約3000名乘客受到影響，延誤情況持續至25日。
由於司機在聖誕前夕的旅行高峰期自殺，導致至少10列高速列車（TGV）於24日面臨長達5小時的延誤。法新社報道，巴黎梅倫檢察院透露，這名司機似乎是在行駛中的列車上跳軌自殺，其屍體稍後在鐵軌旁被發現。事發後，列車處於無人駕駛狀態，但幸好自動緊急停車程式及時啟動，列車最終停運。
法國國鐵指出，在此過程中，旅客以及鐵路交通安全均未受到任何威脅，鐵路調度指揮中心也通過自動報警系統迅速獲悉情況，其他列車服務也未受到影響。目前鐵路交通正在逐步恢復，但仍可能出現一定的延誤。
據透露，該事件導致鐵路交通在事發路段雙向停運，其他列車被迫改道行駛，導致行程大幅延長。受阻列車在午夜過後不久才重新出發，部分旅客直至25日淩晨才抵達目的地。瑞士洛桑-巴黎列車晚點多達5個小時，而里昂佩拉什-巴黎和馬賽-巴黎的高鐵列車分別延誤4小時40分和4小時50分。此外，布魯塞爾至里昂、巴黎至里昂以及蒙彼利埃至巴黎的車次都不同程度受阻。
由於事發時機特殊，許多旅客在網上表達強烈不滿。一名網友在社交媒體上發文怒稱「平安夜被毀+5小時的延誤」，並強調自己被迫另花110歐元打車。「聖誕節被毀！感謝法鐵。」另一名網友抱怨說，「因為錯過了換乘車次，我只能在酒店裏度過平安夜。」還有人寫道：「聖誕快樂！5小時的延誤，簡直像個笑話。」一位旅客諷刺地說：「距離巴黎還有20分鐘的路程卻被困兩個多小時，平安夜真是『愉快』，謝謝聖誕老人。」
一名旅客在抵達巴黎里昂車站時表示：「平安夜徹底玩完了。」另一名乘客則表示：「原本計劃2小時的旅程變成了7小時，這個聖誕夜真是與眾不同。」還有人調侃說：「我的在餐車裏啃著三明治度過平安夜，同家人聚在一起享用大餐相比，這真不咋地。」
事發後，鑒於其他公共交通已停止運營，法鐵啟動了應急預案「飛馬計劃」，以應對大批旅客在車站滯留或受阻的突發異常狀況，直至25日凌晨3時才予以解除。法鐵強調，「沒有任何車次被取消」。儘管部分車次嚴重晚點，但「所有列車都最終抵達目的地」。法鐵為需要幫助的乘客安排了的士，並表示將為「受影響程度最重的旅客」提供「全額賠償」。
報道說，此類事故發生時，消防員、警方或憲兵會趕赴現場，司法警察部門的官員也必須到場。據悉，參與調查的司法員警在淩晨1時左右離開事發地。
據警方消息，事後不久司機遺體被找到。由於事發地點屬憲兵轄地，塞納-馬恩省省會默倫市憲兵隊負責就此事展開司法調查，以查明涉事司機的死因。默倫檢方25日表示，初步調查顯示，這可能是一起高鐵列車司機的自殺行為，「鐵路自動安全程式確保了列車停駛」。
法鐵發言人表示，「據其記憶所及」，這是鐵路系統首次發生此類事故，這起可怕的悲劇令整個鐵路行業在聖誕節之際陷入悲痛。該公司強調，事發過程中所有安全系統均正常工作。列車的「失能開關」系統要求司機持續確認其在駕駛艙中的在崗狀態，即每30秒完成一次按壓和釋放腳踏板或手觸鍵的操作。如果司機未在規定時間內完成操作，駕駛艙內將響起刺耳的警報聲。司機需在3秒內作出回應，否則列車將自動斷開動力並觸發緊急制動。
法國當局已對事件展開調查。
