在英國,因打嗝、喉嚨痛和咳嗽等輕症而前往急診室就診的人數正在飆升,讓本已繁忙的醫院壓力倍增,造成了惡性循環,即醫院治療那些需要接受緊急護理的人的能力正在下降。高級衛生領導人警告稱,英國國家醫療服務體系(NHS)的初級和社區服務已經「嚴重超負荷」。
《衛報》報道,一項數據分析發現,在2023-24年度,尋求解決背痛問題的人數增加了13%,以頭痛為主訴的急診病例增加12%,以咳嗽為主訴的急診病例增加了15%。因失眠就診的人數增加了15%,因打嗝就診的增加了18%,因鼻塞就診的增加了11%。衛生官員估計,多達2/5的急診是可以避免的,或者患者可以在其他地方得到更好的治療。
英國皇家急救醫學院院長阿德里安.波義耳說,急診就診人數上升是整個醫療保健系統普遍問題的一個症狀。「急診部門經常人滿為患,初級和社區服務部門也嚴重超負荷。因此,人們跑到急診去治小病就不足為奇了。」波義耳說,這反過來又給已經在應對冬季額外就診壓力的緊急護理團隊帶來了額外的需求,「這是一個惡性循環,意味著治療最需要緊急護理的人的能力下降了。」
NHS英格蘭緊急護理臨床主任朱利安.雷德黑德表示,急診就診需求正經歷創紀錄的水平,他敦促公眾,只有在嚴重受傷或危及生命的緊急情況下再求助於急診室。