咖啡店不消費不借廁所

英國廁所協會認為,公共廁所不足的問題應由政府解決,而不是推給商家。圖為一名女子坐在議會街的一家咖啡店外。路透社資料圖片

在英國,許多地方政府因財政問題,無法提供公共廁所,便將這個問題轉嫁到咖啡店身上,造成不少困擾,迫使許多咖啡店要求民眾須出示消費收據或使用密碼鎖,才能使用廁所。

英國廣播公司(BBC)報道,英國許多咖啡店為了避免未消費民眾使用廁所,實施限制措施,例如要求出示消費收據或使用密碼鎖進入廁所,這些措施旨在防止流浪漢長時間佔用或有人不當使用。
位於布萊頓的LoveFit Café老闆布萊特(Jason Bright)說,曾經開放廁所給所有人使用,卻帶來許多困擾,因此現在他只允許顧客使用,但老人和小孩則例外。
自2010年以來,英國公共廁所數量大幅下降,許多地方政府因財政問題而不再供應公共廁所。儘管近年來公共廁所的數量有所回升,但仍無法滿足日益增長的需求。一些地方政府嘗試通過補貼當地咖啡店促使廁所開放,然而這些合作計劃往往難以持續。因為當越來越多商家加入,地方政府便會關閉公共廁所,導致大量人潮湧入這些店家。
連鎖咖啡店200 Degrees的商業總監肯尼(Will Kenney)表示,提供公共廁所不僅增加了清潔工作,還帶來額外的成本。他強調「我們歡迎人們的到來,但我們不希望咖啡店成為公共便利設施」。此外,也有業者指出,咖啡店無法提供全天候的服務,不應該將公共廁所不足的責任交給咖啡店承擔。
英國廁所協會(BTA)認為,公共廁所不足的問題應由政府解決,而不是推給商家。該協會呼籲中央政府應強制要求地方政府提供足夠的公共廁所,並考量到各個時段有需求的特定族群。另外,地方政府協會(LGA)也呼籲中央政府須提供更長期的資金支持,幫助地方政府改善公共廁所的供應,而非一味關閉現有設施。
雖說過去新冠疫情的封城措施,造成廁所的減少加劇,但「消失的公廁」其實不是新議題,更不僅限於倫敦一地。早在2016年BBC就曾報道,在2006至2016的10年之間,英國有1782間廁所消失,且公共廁所多半集中於觀光景點。維護這些公共廁所的預算,平均來說也減少了三分之一,全國更有43個市政府將預算削減超過70%。而地方政府財政持續吃緊之下,長年以來公共廁所即成了首個被「削減」的對象,不是私有化收費經營,就是變成營業場所。

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