大S徐熙媛日本旅行期間因流感急症猝逝，終年48歲，消息震驚中港台。外界關注如在日本不適，在語言不通的情況下，如何找到協助渠道。配合訪日的海外遊客，日本政府推出「外國人就醫指南」、「醫療保險」等措施。不時訪日的港人可按自身需要保留。
●日本觀光廳「就醫指南」
日本觀光廳針對海外旅客推出「就醫指南」（https://www.jnto.go.jp/emergency/chc/mi_guide.html），其中包括可查詢醫療院所的網站，或可掃QRcode查詢。如果需緊急送醫急救，可致電「119」。如果不諳日文，網站亦提供請人叫119的日文，可先存入手機中以備不時之需。
網站內也有一張「個人醫療資訊表格」，旅客可事先依據自身情況填寫是否有過敏、慢性病等健康資訊，並隨身攜帶（或拍照存檔）。若需要就醫，就可提供給醫院參考。
●「病院NAVI（病院なび）」
另一個實用網站「病院NAVI（病院なび）」（https://byoinnavi.jp），是個純日文網站。該網站可透過條件篩選搜尋全日本有提供英文、外國語接待，以及日本假期是否有開診的醫療院所，也會顯示是否接受信用卡付款等資訊，且在每一間診所旁會顯示鄰近車站。
惟有一點要注意的是，即使醫療院有提供中、英文翻譯服務，也並非每天都有。旅客查詢時需看院所詳情，或下載翻譯軟體，方便看診期間使用。
●外國人適用的「旅遊保險」
日本東京海上日動在疫後針對外國人推出旅遊保險（https://tokiomarinenichido.jp/zh-hant/china2/），特點是抵達日本才能投保，即一踏足日本機場、連上網後就能申請，一日保費800日圓起。
●「Safety tips」：災害發生時的網站
「Safety tips」是以英文通報日本國內緊急地震與海嘯警報的APP，可讓海外旅客隨時掌握資訊。
無論如何，日本醫療制度始終與各地收治標準不同，就醫或出現不收症的情況，院方如何作判斷，始終要按病人實際病況作決定。
