COSTA咖啡成立於1978年,被譽為「國民咖啡」,但最近因為一場價格風波,被不少消費者痛批徵收「疾病稅」。
《太陽報》報道,有消費者發現COSTA咖啡在醫院出售的一些熱飲價格比在商業街出售的要高。調查發現,COSTA在商業街售賣的拿鐵價格為3.6英鎊,但在醫院同樣的產品售價為3.8英鎊,且這種價格差異並非個例。
此事立即引發不少消費者的指責,有人表示:「COSTA這樣做是要受到譴責的,不論是醫院的患者還是前來探望的家人,他們都在經歷生活中較為痛苦的時期。但COSTA還在這種狀況下搞價格區別,簡直就是在徵收『疾病稅』。」還有消費者指責該連鎖品牌這樣做是不擇手段的「牟取暴利」。