消費者組織「Which?」將對蘋果公司提起法律訴訟,指控這家科技巨頭違反競爭法,將數百萬使用者鎖定在其iCloud服務上。
該組織稱,蘋果鼓勵使用者註冊iCloud來存儲照片、視頻和其他數據,同時讓使用者很難使用其他提供商。一旦使用者的數據量超過免費的5GB限制,他們就必須為這項服務付費。該組織稱,由此導致的缺乏競爭導致消費者今年通過每月訂閱iCloud服務被多收了13.36英鎊的費用。
該組織稱,如果索賠成功,英國約有4000萬在過去9年裏使用iCloud服務的蘋果使用者將有權獲得賠償。「Which?」的首席執行官安娜貝爾.霍爾特表示,該組織認為,由於蘋果強迫客戶使用iCloud服務,這些使用者被多收了近30億英鎊。她說:「採取這一法律行動意味著我們可以幫助消費者獲得應得的賠償,阻止未來出現類似行為,創造一個更好、更有競爭力的市場。」
該消費者組織表示,將向英國競爭上訴法庭提出索賠。蘋果在一份聲明中表示,用戶沒有被要求使用iCloud,很多用戶使用協力廠商替代品。該公司表示:「我們拒絕接受任何有關我們的iCloud做法是反競爭的說法,並將積極抗辯任何其他法律指控。」