總部位於特拉維夫的CGI集團告訴法新社，盧浮宮因CGI集團2019年成功協助德國1間博物館追回失竊文物，因而向他們尋求協助。不過，盧浮宮博物館否認曾聯繫一家以色列情報公司，協助調查近日在館內發生的珠寶失竊案。
CGI集團執行長那維（Zvika Naveh）向法新社表示：「盧浮宮破例委託我們協助查明涉案人員身分，並追回遭竊文物。」但盧浮宮駁斥了這項說法。館方說：「盧浮宮管理階層否認此事。」並未進一步回應。
針對進一步詢問，那維說，相關請託「是經由1名代表盧浮宮及包括保險公司的其他單位等中介機構提出的」。盧浮宮管理階層則堅稱：「我們沒有聯絡任何人。」
2019年11月，德國東部城市德勒斯登（Dresden）的綠穹珍寶館（Gruenes Gewoelbe）遭歹徒破窗闖入竊走多件合計含有4300多顆鑽石的藝品，總值估計達1億1300萬餘歐元，部分寶物由5名被定罪的嫌犯歸還。
法新社當時聯繫綠穹珍寶館所屬的德勒斯登國家藝術收藏館（Dresden State Art Collections）時，德勒斯登國家藝術收藏館亦否認與CGI集團有任何合作。
那維則重申，無論盧浮宮或德勒斯登國家藝術收藏館「怎麼說都可以」，但他堅稱公司確實收到兩家博物館的請託。他以「保密」為由，拒絕透露細節，僅稱請託「可能是由保險公司、保險公司律師、與博物館有關的單位，有可能甚至是部會提出的」。
檢方估計事件導致8800萬歐元經濟損失，呼籲賊人不要為銷贓而損壞或熔化這些珠寶。警方與藝術專家說，執法單位雖經常能逮捕竊賊，卻難以追回失竊的無價之寶。贓物往往會迅速被拆解、分售，難以追蹤。
