臨近年關，正是「歐洲之星」運營繁忙之時。但因英倫海峽隧道電力故障，來往英國及歐洲多個城市的歐洲之星列車12月30日一度全面停駛，之後雖然逐漸恢復正常，但有數千乘客出行發生混亂。
在倫敦的聖潘克拉斯車站、亦是歐洲之星的英國總站，有大批乘客滯留。有人稱當地清晨在英國上車，準備去法國北部跟男友慶祝新年，豈料列車在中途停駛，她一度滯留車廂4小時，之後折返倫敦。她在候車區排隊，直到下午3時上車，比起原先出發時間遲了大約9小時。至於法國巴黎北站同樣擠滿乘客，很多旅客的度假計劃被打亂，來自英國的伊西表示，「我們來慶祝30歲生日，準備坐歐洲之星返回(英國)，但所有班次都取消。」
據BBC報道，連接英法的英倫海峽隧道12月30日晚開始出現供電問題，後來斷電，加上一列運載汽車的火車阻塞隧道，導致歐洲之星列車一度癱瘓。截至當日中午，至少有12班往返英國、法國、比利時和荷蘭之間的歐洲之星列車被取消，致使數千名旅客出行發生混亂。
列車營運商對延誤致歉，指部分歐洲之星列車服務已陸續恢復運作，但仍然提醒乘客行程可能會有延誤，並就事件道歉，願意為乘客免費更改車票、退款或取消預訂。同時，英國交通部派人維修架空電纜，營運商正調查電力故障原因，並且移走滯留隧道內的列車。
報道稱，歐洲之星列車主要營運來往倫敦至巴黎、布魯塞爾、阿姆斯特丹等歐洲多個城市的路線，2024年客運量達到1950萬人次。本報訊
倫敦聖潘克拉斯車站12月30日滯留大量乘客。路透社
倫敦聖潘克拉斯車站12月30日滯留大量乘客。路透社
